酒店/旅馆工作日语

前台和客房服务短句,适合酒店和旅馆工作。

在酒店或旅馆工作意味着用日语提供待客服务。客人期待敬语级别的接待,用词太随便上司会注意到。除了前台基本操作,你还需要处理投诉、给客人指路、在客人开口前就能预判需求。这些短句涵盖前台运营、客房服务和优雅应对各种请求。

前台

  • ご予約のお名前をお願いします。

    Goyoyaku no onamae wo onegaishimasu.

    请问预约的名字是?

  • チェックインは15時からです。

    Chekku in wa juugo ji kara desu.

    入住时间从15点开始。

  • お部屋は3階の302号室です。

    Oheya wa sangai no sanmaru ni goushitsu desu.

    您的房间在3楼302号。

  • チェックアウトは11時までです。

    Chekku auto wa juuichi ji made desu.

    退房时间是11点前。

  • Wi-Fiのパスワードはこちらです。

    Waifai no pasuwaado wa kochira desu.

    Wi-Fi密码在这里。

客房服务

  • タオルの追加をお持ちしましょうか?

    Taoru no tsuika wo omochi shimashou ka?

    需要多加毛巾吗?

  • 朝食は7時から9時までです。

    Choushoku wa shichi ji kara ku ji made desu.

    早餐时间是7点到9点。

  • 大浴場は1階にございます。

    Daiyokujou wa ikkai ni gozaimasu.

    大浴场在1楼。

  • お荷物をお預かりいたしましょうか?

    Onimotsu wo oazukari itashimashou ka?

    需要帮您保管行李吗?

  • ごゆっくりお過ごしくださいませ。

    Goyukkuri osugoshi kudasaimase.

    祝您住得愉快。

处理投诉

  • 大変申し訳ございません。すぐに対応いたします。

    Taihen moushiwake gozaimasen. Sugu ni taiou itashimasu.

    非常抱歉,我马上处理。

  • エアコンの調子が悪いのですね。確認いたします。

    Eakon no choushi ga warui no desu ne. Kakunin itashimasu.

    空调有问题是吗?我去确认一下。

  • お部屋を変更いたしましょうか?

    Oheya wo henkou itashimashou ka?

    要给您换个房间吗?

  • フロントまでお気軽にお電話ください。

    Furonto made okigaru ni odenwa kudasai.

    随时给前台打电话就好。

用SayLy,直接输入中文就能发送地道日语。不用死记硬背。

从 App Store 下载

免费使用,无需注册。

相关指南

你可能还需要