Tiếng Nhật cho nhân viên khách sạn và ryokan
Le tan va phuc vu khach — tieng Nhat cho cong viec khach san va ryokan.
Làm việc ở khách sạn hay ryokan nghĩa là phục vụ khách bằng tiếng Nhật. Khách mong đợi phục vụ ở mức kính ngữ, nói quá suồng sã thì quản lý sẽ nhận ra. Ngoài nghiệp vụ lễ tân cơ bản, bạn cần xử lý khiếu nại, chỉ đường và đoán trước nhu cầu của khách. Những câu này bao gồm vận hành lễ tân, phục vụ khách và xử lý yêu cầu thường gặp.
Lễ tân
ご予約のお名前をお願いします。
Goyoyaku no onamae wo onegaishimasu.
Xin cho biet ten dat phong.
チェックインは15時からです。
Chekku in wa juugo ji kara desu.
Nhan phong tu 15 gio.
お部屋は3階の302号室です。
Oheya wa sangai no sanmaru ni goushitsu desu.
Phong cua quy khach la 302 tang 3.
チェックアウトは11時までです。
Chekku auto wa juuichi ji made desu.
Tra phong truoc 11 gio.
Wi-Fiのパスワードはこちらです。
Waifai no pasuwaado wa kochira desu.
Mat khau Wi-Fi o day.
Phuc vu khach
タオルの追加をお持ちしましょうか?
Taoru no tsuika wo omochi shimashou ka?
Quy khach can them khan tam khong?
朝食は7時から9時までです。
Choushoku wa shichi ji kara ku ji made desu.
An sang tu 7 gio den 9 gio.
大浴場は1階にございます。
Daiyokujou wa ikkai ni gozaimasu.
Phong tam cong cong o tang 1.
お荷物をお預かりいたしましょうか?
Onimotsu wo oazukari itashimashou ka?
Quy khach co muon gui hanh ly khong?
ごゆっくりお過ごしくださいませ。
Goyukkuri osugoshi kudasaimase.
Chuc quy khach nghi ngoi vui ve.
Xử lý khiếu nại
大変申し訳ございません。すぐに対応いたします。
Taihen moushiwake gozaimasen. Sugu ni taiou itashimasu.
Rat xin loi. Chung toi se xu ly ngay.
エアコンの調子が悪いのですね。確認いたします。
Eakon no choushi ga warui no desu ne. Kakunin itashimasu.
Dieu hoa bi tro a? De toi kiem tra.
お部屋を変更いたしましょうか?
Oheya wo henkou itashimashou ka?
Quy khach co muon doi phong khong?
フロントまでお気軽にお電話ください。
Furonto made okigaru ni odenwa kudasai.
Cu goi dien thoai cho le tan bat cu luc nao.
Với SayLy, chỉ cần nhập tiếng Việt là gửi được tiếng Nhật tự nhiên. Không cần học thuộc.
Tải trên App StoreMiễn phí. Không cần tài khoản.
Hướng dẫn liên quan
Co the ban cung can
Keigo: Ba tầng bậc lịch sự trong tiếng Nhật
Teineigo, sonkeigo, kenjougo -- hiểu đúng ba tầng này là nắm được keigo.
Các câu tiếng Nhật cần biết tại nhà hàng
Tự tin gọi món và thanh toán không còn lo lắng.
Google Translate vs SayLy: Dùng ở Nhật thì cái nào tốt hơn?
So sánh chi tiết Google Translate và SayLy cho cuộc sống hàng ngày tại Nhật Bản.