Email de negocios en japones: Plantillas que funcionan
Plantillas listas para copiar y pegar en los emails que realmente necesitas enviar.
Los emails de negocios en japones siguen una estructura estricta: saludo, contexto, peticion y cierre. Cada parte tiene frases fijas que la gente espera ver. Si te saltas una, algo se siente raro. Esta guia te da las piezas para armar cualquier email que necesites.
Apertura
お世話になっております。
Osewa ni natte orimasu.
Gracias por su continuo apoyo. (saludo estandar)
初めてメールいたします。○○の△△と申します。
Hajimete meeru itashimasu. XX no XX to moushimasu.
Es la primera vez que le escribo. Soy [nombre] de [empresa].
ご無沙汰しております。
Gobusata shite orimasu.
Ha pasado tiempo. (cuando llevas sin contactar)
お忙しいところ恐れ入りますが、
Oisogashii tokoro osoreirimasu ga,
Se que esta ocupado, pero... (antes de una peticion)
Cuerpo / Peticion
○○の件でご連絡いたしました。
XX no ken de gorenraku itashimashita.
Le escribo respecto a [tema].
添付ファイルをご確認いただけますでしょうか。
Tenpu fairu wo gokakunin itadakemasu deshou ka.
Podria revisar el archivo adjunto?
ご検討いただけますと幸いです。
Gokentou itadakemasu to saiwai desu.
Le agradeceria si pudiera considerarlo.
お手数おかけしますが、ご対応お願いいたします。
Otesuu okake shimasu ga, gotaiou onegai itashimasu.
Disculpe la molestia, pero por favor encarguesese de esto.
○日までにお返事をいただけますでしょうか。
XX nichi made ni ohenji wo itadakemasu deshou ka.
Podria responderme antes del [fecha]?
Cierre
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
Gokakunin no hodo, yoroshiku onegai itashimasu.
Gracias por su confirmacion.
お忙しいところ恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
Oisogashii tokoro kyoushuku desu ga, nanitozo yoroshiku onegai itashimasu.
Disculpe molestarle estando ocupado. Muchas gracias.
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Hikitsuzuki douzo yoroshiku onegai itashimasu.
Espero contar con su apoyo continuo.
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni gorenraku kudasai.
Si algo no esta claro, no dude en contactarme.
Plantillas completas
件名：○○のご確認
Kenmei: XX no gokakunin
Asunto: Confirmacion de [tema]
○○様 お世話になっております。△△の□□です。
XX-sama Osewa ni natte orimasu. XX no XX desu.
Estimado/a [nombre], Gracias por su apoyo. Soy [nombre] de [empresa].
以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 □□
Ijou, gokakunin no hodo yoroshiku onegai itashimasu. XX
Es todo. Gracias por revisarlo. [Nombre]
件名：打ち合わせ日程のご相談
Kenmei: Uchiawase nittei no gosoudan
Asunto: Consulta sobre fecha de reunion
Consejos culturales
- "Osewa ni natte orimasu" es la frase mas importante del japones de negocios. Usala para abrir cada email a alguien con quien ya has trabajado.
- Nunca empieces un email de negocios solo con "Hola" -- los japoneses esperan el saludo ritual. Saltartelo es como entrar a la casa de alguien sin quitarte los zapatos.
- Termina cada email con "yoroshiku onegai itashimasu" o una variacion. Es esperado. Dejarlo fuera se siente abrupto.
Preguntas frecuentes
Puedo usar ingles en emails de negocios japoneses?
Algunas empresas aceptan emails mixtos ingles-japones, pero lo seguro es todo en japones. Si debes mezclar, manten la estructura (saludo, cuerpo, cierre) en japones y solo usa ingles para terminos tecnicos.
Que tan formal debe ser mi email?
Por defecto, muy formal. Usa kenjougo (formas humildes) sobre tus propias acciones y sonkeigo (formas respetuosas) sobre las del destinatario. Es mejor ser demasiado formal que demasiado casual en email.
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